FAQ
Tickets
Welche Ticketarten und -kategorien gibt es?
ELBJAZZ 2-TAGESTICKET (gültig für 2 Festivaltage, Zugang zu allen Veranstaltungen auf dem ELBJAZZ-Gelände, ohne Sitzplatzanspruch): ab 145,- €
ELBJAZZ KOMBITICKET TRIBÜNE (gültig für 2 Festivaltage, Zugang zu allen Veranstaltungen auf dem Elbjazz-Gelände plus Tribünen-Sitzplatz an der Hauptbühne – limitiert!): ab 279,-€
ELBJAZZ KOMBITICKET VIP (gültig für 2 Festivaltage, beinhaltet einen Sitzplatz auf der Tribüne vor der Hauptbühne, sowie exklusiven Zugang zur VIP-Lounge und VIP-Bar (beide auf der Tribüne) mit kostenloser Verpflegung): 649,-€
Tickets für einzelne Konzerte, die auf dem ELBJAZZ Festivalgelände stattfinden, gibt es nicht. Für deren Besuch muss ein ELBJAZZ Festivalticket erworben werden.
Wo kann ich Tickets für ELBJAZZ kaufen?
Tickets für das ELBJAZZ sind über unseren offiziellen ELBJAZZ Ticketshop sowie am Veranstaltungs-Wochenende am Festivalgelände erhältlich (Verfügbarkeit vorausgesetzt).
Bitte beachtet, dass Tickets, die über nicht autorisierte Plattformen oder Zweitmärkte bezogen werden, ungültig sein können und die Tickets ggf. nicht zum Einlass berechtigen.
Gibt es ermäßigte Tickets fürs ELBJAZZ?
Für das ELBJAZZ gibt es keine Ermäßigungen. Inhaber*innen eines Schwerbehindertenausweises mit Merkzeichen „B“ und Rollstuhlfahrer*innen sind berechtigt, eine Begleitperson kostenfrei zum ELBJAZZ mitzunehmen. Dies gilt aus Kapazitätsgründen nur für die Festivaltickets ohne Sitzplatzanspruch. Buchung bei unserem Ticketservice bitte nur via tickets@elbjazz.de.
An wen wende ich mich bei Fragen zum Ticketkauf?
Ihr erreicht unser Ticketservice Team am besten per E-Mail unter tickets@elbjazz.de. Alternativ auch unter der folgenden Telefonnummer + 49 (0) 40 413 22 60 (keine Kosten, Montag – Freitag: 10:00-18:00 Uhr).
Benötigen Kinder ein Ticket?
Kindern unter 6 Jahren ist der Besuch des Festivals aus Gründen des Jugendschutzes nicht gestattet.
Kinder im Alter von 6 bis einschließlich 12 Jahren haben in Begleitung ihrer Eltern oder einer erziehungsbeauftragten Person freien Zutritt zum Festival.
Alle weiteren FAQs zum Jugendschutz finden sich hier
BARRIEREFREIHEIT
Ist das ELBJAZZ barrierefrei?
Wir geben unser Bestes, das Gelände so zugänglich und komfortabel wie möglich zu gestalten. Alle wichtigen Infos zu den Gegebenheit auf dem Festivalgelände erhaltet ihr sobald wie möglich.
Haben Besucher*innen mit Behinderung und/oder Begleitperson freien Eintritt?
Gäste mit dem Merkzeichen B in ihrem Schwerbehindertenausweis und Rollstuhlfahrer*innen können eine Begleitperson kostenlos mit zum ELBJAZZ bringen. Gegen Vorlage dieses Ausweises sowie des Tickets am Ticket Desk erhält auch die Begleitperson ein Festivalarmband.
Solltest du als Rollstuhlfahrer*in ein Konzert in der Elbphilharmonie besuchen wollen, melde dich bitte bei unserem Ticketservice unter: tickets@elbjazz.de
Gibt es auf dem ELBJAZZ Sitzplätze?
Auf dem ELBJAZZ gibt es auf vielfachen Wunsch seit 2026 eine limitierte Anzahl an Tribünen-Sitzplätzen bei der Hauptbühne, die als Kombiticket Tribüne buchbar oder als Upgrade erhältlich sind.
Genauere Informationen erhaltet ihr unter dem Punkt Ticketkategorien.
ELBPHILHARMONIE SPECIALS
Was sind die „Elbphilharmonie Specials“?
Die „Elbphilharmonie Specials“ sind vom ELBJAZZ kuratierte Konzerte in der Elbphilharmonie. In den Vorjahren fanden diese zeitgleich zum ELBJAZZ-Programm auf dem Festivalgelände statt. Ab sofort finden die Shows als unterjährige Satelliten-Veranstaltungen statt.
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elbjazz presents
Was sind „ELBJAZZ presents“ Veranstaltungen?
Mit „ELBJAZZ presents“ präsentieren wir außergewöhnliche Künstler*innen aus der ELBJAZZ-Geschichte auf den Bühnen Hamburgs. Ob im kleinen, intimen Rahmen oder in der Elbphilharmonie – euch erwarten besondere Konzerterlebnisse, ausgewählt vom ELBJAZZ-Team.
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